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大数据时代市场营销与商业创新
作者:管理员    发布于:2015-08-08 21:07:08    文字:【】【】【

课程目的:

通过学习,能够掌握:

1. 如何认识大数据与市场营销的关系?

2. 数据化精确营销有哪些优势,如何做?

3. 企业大数据的来源有哪些,如何进行数据挖掘与应用?

4. 市场推广创新,如何选择不同手段的组合?

5. 互联网营销创新有哪些手段,关键点在哪里?

6. 如何进行商业模式定位创新?


课程内容:

大数据与市场营销

o 案例引入:中外数据化管理的差距

o 企业应用大数据案例分析

案例:Dell电脑促销信

o 数据库营销的优势

案例:Dell笔记本电池、Amazon购书

o 用精确营销降低成本、提升营销费效比ROI

o 数据库营销成功要素

4—3—3铁律


大数据的来源

o 大数据来源

内部数据:经、销、存,促销员、经销商、用户注册、维修部门、客户调研问卷、活动、客户服务等

外部来源:社会化媒体、行业报告、政府统计、外购相关企业数据、第三方数据

o 案例:某DM公司数据库数据来源

o 数据的有效期和保鲜


数据挖掘

o 相关分析

o 相关系数

o 啤酒和尿布的故事

o 购物篮分析

o 案例:歌手关联模型


市场推广创新

o 推广组合Communications Mix

o 广告、促销、公关、人员推广的优劣比较

o 推——拉模型

o 组织营销——个人推销

o 推广创新举例

新闻性

案例分析

病毒式营销

游戏营销


互联网营销创新

o 大众——分众

o 搜索引擎注册与排名

案例

o 呼叫中心

案例:Dell Call Center

o 短信、Email营销

案例:Amazon

o BBS营销、微博营销

网络水军

o 微信营销


商业模式创新

o 市场细分

o 客户行为分析

o 细分变量的选择

o 案例

快捷酒店

新生代公寓

广告位