1）如何树立正确的客户关系管理理念?
2）如何进行客户关系深度、高度、广度管理？
3）如何建立信任，深化客户关系？
4）如何分析客户内部的角色分工，找对人物？
5）如何分析关键人物的关心点？
6）如何处理客户抱怨？维护客户关系？
7）如何临门一脚？促成销售