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北大光华大讲堂销售渠道管理培训
部分内容:

一提到窜货,销售员们没有一个不“义愤填膺”的。甲说乙窜他货,乙反过来也指责甲窜货。双方都去找经理,弄得经理也紧张熙熙的。大量时间耗在内部扯皮上。

  按窜货的不同目的和影响,一般可分为两类:
1、恶性窜货:指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
恶性窜货的危害:
- 扰乱价格体系,易引发价格战,降低通路利润;
- 使得经销商对产品失去信心,丧失积极性并最终放弃
- 企业的产品、品牌失去消费者的信任与支持。

2、自然性窜货:是指经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场销售。
“自然性窜货”一般不可避免,因为市场是没有铁丝网的。相邻辖区的边界附近互相窜货,产品随物流走到其他地区。

“自然性窜货”对企业的好处:
- 在空白市场上,无须投入就提高了其知名度;
- 不但可以增加销售量,还可以节省运输成本。

  销售员如果过度将时间精力耗在内部关于“窜货”的扯皮上,就会忽视更为重要的东西——“市场拉力。”

  肿瘤有良性的,也有恶性的。每个人身上都有肿瘤细胞(痣)。如果整天担心自己得了癌症,那就别活了。